3 alasan mengapa Anda tidak dapat mengunduh atau memperbarui WhatsApp dan solusinya

Pengguna WhatsApp mungkin menghadapi masalah seperti: B. tidak dapat mengunduh (download) atau memperbarui (update) aplikasi. Jelas ada tiga alasan yang menyebabkan hal ini.

Menurut keterangan resmi WhatsApp pada Rabu (11/5/2022), jika Anda tidak dapat mengunduh atau memperbarui WhatsApp dari Google Play Store, mungkin karena salah satu kode kesalahan berikut:

  1. Tidak ada cukup ruang penyimpanan di perangkat
  2. Aplikasi ini tidak kompatibel dengan perangkat Android Anda
  3. Item ini tidak tersedia di negara Anda
    BACA JUGA: Cara Menggunakan Fitur Emoji Reaction di WhatsApp Yang Baru Diluncurkan

Pelajari lebih lanjut tentang solusi untuk setiap kode kesalahan di bawah ini.

Tidak ada cukup ruang penyimpanan di perangkat

Jika Anda tidak dapat menginstal WhatsApp karena ruang penyimpanan yang tidak mencukupi pada perangkat Anda, coba bersihkan cache dan data Google Play Store:

  • Buka pengaturan perangkat, lalu ketuk Aplikasi & notifikasi > Google Play Store > Info aplikasi > Penyimpanan > HAPUS CACHE.
  • Ketuk HAPUS DATA > OK.
  • Nyalakan ulang perangkat dan coba unduh WhatsApp lagi.

Jika Anda masih tidak dapat menginstal WhatsApp, silakan coba langkah-langkah berikut:

  • Hapus data dan aplikasi yang tidak lagi Anda gunakan.
  • Pindahkan data dan aplikasi ke kartu SD eksternal.
  • Hapus data cache dengan masuk ke Device Settings > Apps & Notifications > WhatsApp > Storage & Cache > Clear Cache > Clear Storage.
    BACA JUGA: Pria Viral Mirip Kim Jong Un di Indonesia Muncul di Perayaan

Disarankan untuk memiliki setidaknya 1GB ruang disk kosong saat menginstal atau memperbarui aplikasi.

Aplikasi tidak kompatibel dengan perangkat Android

WhatsApp menawarkan dukungan untuk perangkat Android yang memenuhi persyaratan seperti OS 4.1 dan di atasnya. Dan telepon yang dapat menerima SMS atau panggilan selama proses verifikasi.

Artikel tidak tersedia di negara Anda

Jika Anda melihat pesan kesalahan bahwa aplikasi tidak tersedia di negara Anda, atau jika kiat pemecahan masalah dari Bantuan Google Play tidak menyelesaikan masalah Anda, kunjungi halaman ini (https://www.whatsapp.com/android) . Unduh WhatsApp sebagai file APK dan perbarui aplikasi. Saat membuka file APK, Anda perlu mengetuk Pengaturan > Izinkan dari sumber ini.

Sumber :

You May Also Like

About the Author: Ahmad